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消費高手疑個資洩 警籲掌握黃金半小時攔阻

最新更新:2018/05/20 15:06
警方呼籲,民眾若誤信詐騙假客服話術,而前往操作ATM解除分期付款,如果能在「黃金30分鐘」內撥打165專線進行緊急圈存,就有較高機會攔阻成功。 (刑事局提供) 中央社記者黃麗芸傳真 107年5月20日
警方呼籲,民眾若誤信詐騙假客服話術,而前往操作ATM解除分期付款,如果能在「黃金30分鐘」內撥打165專線進行緊急圈存,就有較高機會攔阻成功。 (刑事局提供) 中央社記者黃麗芸傳真 107年5月20日

(中央社記者黃麗芸台北20日電)民視「消費高手一起購」訂戶個資疑外洩,5月迄今遭詐騙31案,有女大生網購母親節禮物反被騙光媽媽積蓄新台幣90萬元,警呼籲,半小時內撥打165緊急圈存可望攔阻。

警政署刑事局今天發布新聞稿表示,民視無線台「消費高手一起購」消費型節目標榜為全台第一家影音消費購物平台,近期疑似訂戶個資外洩,遭詐騙集團利用詐騙。

有訂戶自5月起紛紛收到假冒消費高手購物平台的客服人員致電,並稱客戶訂單被重複扣款需前往ATM操作解除分期設定。

刑事局指出,統計自5月起迄今,民眾在「消費高手一起購」購物卻遭詐騙者,共計多達31件;其中,有8件是被詐騙集團要求前往超商機台操作購買「現代財富科技有限公司」比特幣,以躲避警方追緝攔阻。

詐騙集團取得比特幣交易序號後,警方即難以透過165反詐騙專線圈存機制與警示帳戶攔阻,刑事局說明,民眾若誤信詐騙假客服話術,而前往操作ATM解除分期付款,如果能在「黃金30分鐘」內撥打165專線進行緊急圈存,就有較高機會攔阻成功。

北市一名女大生在5月初於「消費高手一起購」網購一組1680元的淡斑美白皂作為母親節禮物,不料她在5月中旬接獲假客服來電,佯稱交易誤刷10筆將於明日重複扣款,但可協助聯繫銀行客服取消交易。

隨後假銀行客服再致電女大生,指示前往ATM解除分期設定,由於女大生平日使用母親的銀行提款卡領取零用錢,便以此卡進行操作,但假銀行客服又謊稱操作失敗將導致帳戶個資和密碼遭公開,要求女大生將戶頭存款全部提領並放置到銀行的「比特幣平台」較有保障。

驚嚇的女大生便將母親戶頭內的80餘萬元提領出來,並依假客服指示操作超商機台購買「現代財富科技有限公司」比特幣,且提供序號給對方;未料隔日女大生的母親驚覺帳戶淨空,母女倆才驚覺被詐騙。

同樣在「消費高手一起購」網購的宜蘭家庭主婦也在5月接獲假客服相同手法行騙,但正當她在操作ATM時被巡邏員警察覺有異,進而成功攔阻,避免受騙金額3萬元。

刑事局提醒,民眾若接到來電提到「解除ATM設定」、「重複訂購」等關鍵字,請立即掛斷以免被騙;且銀行「沒有比特幣平台供暫存款項」,勿落入詐騙集團陷阱,且要慎選優良購物平台使用。(編輯:李亨山)1070520

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